A pesquisa Fake News x Brand Safety, realizada pela Hibou Pesquisas e Insights, mostra que, diante da avalanche de informações na era digital, os brasileiros têm se tornado cada vez mais criteriosos em relação às fontes das notícias que consomem online. Especialistas e sites de conteúdo especializado lideram a preferência nacional quando se trata da busca por informações verídicas.

De acordo com o estudo, que contou com entrevistas de 2.425 pessoas com mais de 18 anos, 42% dos brasileiros consideram informações verídicas quando publicadas em sites especializados, seguidos por 33% que confiam em sites jornalísticos generalistas. Canais reconhecidos fora da internet, também são vistos como confiáveis por 28% dos entrevistados.

O levantamento aponta ainda que, em uma escala de 1 a 5, portais de informação específica lideram o ranking de confiabilidade com nota média de 3,6, demonstrando que canais com histórico de especialização e credibilidade têm um papel crucial na disseminação de informações confiáveis.

Combate à Fake News: responsabilidade coletiva

Um dado revelado pela pesquisa é que 91% dos brasileiros já se depararam com fake news ao consumir conteúdo online. Diante disso, 47% afirmam verificar outras fontes para confirmar a veracidade das informações.

A responsabilidade das plataformas sociais na disseminação de fake news é outro tema de destaque, com 44% dos entrevistados acreditando que essas plataformas têm total responsabilidade sobre o conteúdo publicado.

Impacto nas marcas e reação do consumidor

A pesquisa abordou o impacto das fake news na percepção das marcas pelos consumidores. Cerca de 69% dos participantes afirmaram que sua confiança em uma marca diminui ao ver anúncios associados a conteúdos falsos. Essa percepção destaca a importância de uma gestão de publicidade responsável por parte das empresas.

Quando uma marca se posiciona transparentemente sobre um erro relacionado à propaganda em conteúdo falso, 61% dos consumidores afirmam confiar mais nela, valorizando a honestidade e a transparência das empresas.

A pesquisa reitera a importância da verificação de fontes e do consumo crítico de informações na era digital. Com a prevalência de fake news, torna-se essencial para os consumidores brasileiros buscar informações em canais especializados e confiáveis, além de adotar uma postura ativa na verificação de fatos.

Da mesma forma, as plataformas de mídia social e as marcas enfrentam o desafio de garantir a autenticidade e a confiabilidade das informações, fortalecendo a confiança dos consumidores.

Dúvidas mais comuns

De acordo com a pesquisa Fake News x Brand Safety, os brasileiros adotam uma postura crítica ao consumir informações online. Aproximadamente 47% dos entrevistados verificam outras fontes para confirmar a veracidade das informações, enquanto 91% já se depararam com fake news. A estratégia principal é priorizar especialistas e canais confiáveis, como sites especializados (42%), sites jornalísticos generalistas (33%) e canais reconhecidos fora da internet (28%).

Segundo o estudo, portais de informação específica lideram o ranking de confiabilidade com nota média de 3,6 em uma escala de 1 a 5. Os sites especializados são preferidos por 42% dos brasileiros, seguidos por sites jornalísticos generalistas (33%) e canais reconhecidos fora da internet (28%). Essa preferência demonstra que canais com histórico de especialização e credibilidade têm um papel crucial na disseminação de informações confiáveis.

A pesquisa revela que 69% dos consumidores afirmam que sua confiança em uma marca diminui ao ver anúncios associados a conteúdos falsos. Esse impacto significativo destaca a importância de uma gestão de publicidade responsável por parte das empresas e a necessidade de garantir que os anúncios não sejam associados a informações falsas ou enganosas.

De acordo com a pesquisa, 44% dos entrevistados acreditam que as plataformas sociais têm total responsabilidade sobre o conteúdo publicado. Isso reflete a percepção dos consumidores de que essas plataformas devem implementar mecanismos mais eficazes para verificar, moderar e remover conteúdos falsos antes que sejam amplamente disseminados.

Quando uma marca se posiciona transparentemente sobre um erro relacionado à propaganda em conteúdo falso, 61% dos consumidores afirmam confiar mais nela. A honestidade e a transparência são fundamentais para recuperar a confiança dos consumidores, demonstrando que reconhecer erros e agir de forma responsável pode fortalecer o relacionamento com o público.

Na era digital, os brasileiros se tornaram cada vez mais criteriosos em relação às fontes de notícias que consomem online. A avalanche de informações disponíveis levou a uma maior conscientização sobre a importância da verificação de fontes e do consumo crítico de informações, resultando em uma preferência clara por canais especializados e confiáveis.

A pesquisa foi realizada pela Hibou Pesquisas e Insights e contou com entrevistas de 2.425 pessoas com mais de 18 anos. O estudo abordou temas como o impacto das fake news na percepção das marcas pelos consumidores, a confiabilidade de diferentes fontes de informação e a responsabilidade das plataformas sociais na disseminação de conteúdos falsos.