Cada vez mais os processos bem estruturados de comunicação editorial têm ganhado espaço. De forma inversamente proporcional, passar as mensagens de uma marca por meio de terceiros exclusivamente já não faz mais sentido, uma vez que a construção de uma audiência própria, dentro de uma mídia proprietária, já é algo concreto. Algo que faz da comunicação um pilar para os negócios de uma empresa. Esse cenário é demonstrado com muita clareza em uma pesquisa recente realizada pela Toolkits e pelo National Research Group.
O levantamento identificou que 36% dos consumidores de conteúdos digitais confiam mais no que é publicado por marcas do que nas divulgações feitas em mídias tradicionais (TV, jornais, revistas ou portais de notícias).
O resultado do estudo foi baseado nas respostas de 1.007 consumidores de conteúdo digital nos EUA com idades entre 18 a 64 anos. Destes, 43% relataram considerar o conteúdo das marcas mais interessante e envolvente do que os publicados pela mídia tradicional. 26% disseram confiar menos nas marcas e 38% relataram não ter certeza. (Leia aqui a pesquisa completa)

O interesse por conteúdos de qualidade
O levantamento reforça a importância das marcas se posicionarem como Publishers e desenvolverem ativos proprietários de comunicação editorial como estratégia. Os números são dos Estados Unidos, mas segue uma tendência que é mundial.
Para a Toolkits, os dados apurados na pesquisa mostram que o público se interessa por conteúdos de qualidade e que está aberto a consumir e a confiar no que as marcas apresentam.
“Para os editores de marcas, isto pode sugerir uma lacuna no mercado que os permite estar bem posicionados para capitalizar. O público é receptivo a novas fontes de informação e entretenimento, e os editores de marcas devem considerar como podem intervir e satisfazer essas necessidades”, ressalta Shareen Pathak, co-founder da Toolkits.
Bruno Costa, sócio-fundador e Diretor de Estratégia de Dados da Barões Digital Publishing, destaca o papel protagonista das marcas ao informar o seu público e como a pesquisa reforça a importância deste movimento.
“A pesquisa reforça o que a Barões sempre enxergou. Uma mudança no eixo da confiança em conteúdos, onde as marcas assumem um papel de protagonismo, com mais precisão e profundidade comparado a grupos de mídia tradicionais”, avalia Bruno Costa.
Dúvidas mais comuns
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Brand publishing é a estratégia de comunicação em que as marcas assumem o papel de publishers, criando e publicando conteúdos de qualidade em seus próprios canais e mídias proprietárias. Diferentemente de depender exclusivamente de terceiros ou mídias tradicionais, as marcas desenvolvem ativos editoriais próprios para se comunicar diretamente com seu público, construindo uma audiência fiel e estabelecendo confiança através de conteúdos bem estruturados e relevantes.
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Segundo pesquisa da Toolkits e National Research Group, 36% dos consumidores de conteúdos digitais confiam mais no que é publicado por marcas do que em mídias tradicionais. Além disso, 43% consideram o conteúdo das marcas mais interessante e envolvente. Essa confiança ocorre porque as marcas têm maior precisão, profundidade e capacidade de personalizar mensagens para seu público específico, diferentemente dos grupos de mídia tradicional que buscam atingir audiências mais amplas e genéricas.
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A pesquisa realizada pela Toolkits e National Research Group com 1.007 consumidores de conteúdo digital nos EUA (18 a 64 anos) revelou que 36% confiam mais em conteúdos de marcas do que em mídias tradicionais, 43% acham o conteúdo das marcas mais interessante e envolvente, 26% confiam menos nas marcas, e 38% não têm certeza. Os dados demonstram uma clara tendência de mudança no eixo da confiança em conteúdos, com as marcas assumindo papel protagonista.
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As marcas devem desenvolver processos bem estruturados de comunicação editorial e criar ativos proprietários de comunicação, como blogs, newsletters, podcasts e outros canais de mídia própria. Isso permite que as marcas construam uma audiência própria dentro de uma mídia proprietária, passando a ser uma fonte confiável de informação e entretenimento para seu público, em vez de depender exclusivamente de terceiros para divulgar suas mensagens.
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A comunicação editorial bem estruturada se tornou um pilar fundamental para os negócios das empresas. Ela permite que as marcas construam relacionamentos mais profundos com seus consumidores, estabeleçam confiança e credibilidade, e criem uma vantagem competitiva. Além disso, a comunicação editorial proprietária oferece às marcas maior controle sobre suas mensagens e a capacidade de satisfazer a demanda crescente do público por conteúdos de qualidade e relevância.
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A pesquisa identifica uma lacuna de mercado significativa para marcas que atuam como publishers. O público está receptivo a novas fontes de informação e entretenimento, e as marcas estão bem posicionadas para capitalizar essa oportunidade. Os editores de marcas devem considerar como intervir e satisfazer as necessidades de conteúdo de qualidade do público, diferenciando-se das mídias tradicionais através de conteúdos mais precisos, profundos e personalizados.
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A pesquisa reflete uma mudança significativa no eixo da confiança em conteúdos, onde as marcas assumem papel protagonista em relação às mídias tradicionais. Essa tendência é mundial e demonstra que os consumidores estão cada vez mais abertos a consumir e confiar em conteúdos publicados diretamente pelas marcas. Essa mudança de comportamento indica que os processos bem estruturados de comunicação editorial ganharam espaço e se tornaram uma estratégia essencial para as empresas se comunicarem com suas audiências.
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Construir uma audiência própria em mídia proprietária oferece diversos benefícios: maior controle sobre as mensagens da marca, relacionamento mais direto e personalizado com o público, maior confiança e credibilidade junto aos consumidores, e a possibilidade de coletar dados e insights sobre a audiência. Além disso, uma mídia proprietária reduz a dependência de terceiros e plataformas externas, permitindo que a marca se comunique de forma consistente e alinhada com seus objetivos de negócio.