O banco Santander lançou no final de 2016 o hub de conteúdo Prosper and Thrive. Voltado para o público millennial, obteve rápido sucesso. Em curto período, o site recebeu mais de um milhão de visitas. E mais de mil pessoas optaram pelo programa de e-mail do banco, como mostrou alguns dados em artigo do site NewsCred.

O hub do Santander mostra como investir em uma estratégia para alcançar um público-alvo limitado, vale a pena. Mesmo se sua marca tem outros públicos envolvidos, escolher por um nicho tem resultados significativos. O site Prosper and Thrive tem uma estética clean e moderna. Apresenta imagens ​​de pessoas jovens e diversificadas. É repleto de conteúdo forte organizado em três categorias: Save Up (com maneiras de economizar), Master Debt (dicas para finanças pessoais e evitar dívidas) e Live Life (matérias voltadas para os millennials ter mais qualidade financeira).

O Santander frequentemente promove o conteúdo do seu hub em todos os seus canais sociais. Embora o público de suas redes sociais não seja muito numeroso, o Santander usa os canais para promover a marca Prosper e Thrive. Sempre usando imagens que falam ao público-alvo e provocam a curiosidade ao conteúdo do hub.

Dúvidas mais comuns

Marketing de conteúdo é a estratégia de criar e distribuir conteúdos relevantes, valiosos e educativos para atrair e reter um público-alvo, com o objetivo de construir confiança, educar clientes potenciais e impulsionar ações lucrativas para o negócio, sem o foco comercial direto da publicidade tradicional.

O Santander lançou o hub de conteúdo Prosper and Thrive, focado no público millennial, com conteúdos organizados em categorias como economia, finanças pessoais e qualidade financeira. O banco promoveu esse conteúdo em seus canais sociais usando imagens que atraem esse público, o que resultou em mais de um milhão de visitas e mil inscritos no programa de e-mail em curto período.

Os principais formatos incluem artigos de blog, e-books, guias, vídeos como tutoriais e webinars, podcasts, infográficos, posts para redes sociais e banners. Esses formatos ajudam a atrair e engajar diferentes públicos em múltiplas plataformas digitais.

O marketing de conteúdo melhora o posicionamento em SEO, aumenta o reconhecimento da marca, gera leads e conversões, constrói relacionamento com o cliente e fideliza consumidores, criando uma base fiel que se sente valorizada e informada.

Focar em um nicho permite criar conteúdos altamente relevantes e direcionados, o que gera maior engajamento e resultados significativos. Mesmo marcas com públicos variados podem se beneficiar ao escolher um segmento específico para construir autoridade e conexão mais profunda.

A distribuição consiste em compartilhar o conteúdo produzido em canais onde o público-alvo está presente, como blogs, redes sociais, vídeos e podcasts, para atrair e engajar a audiência, incentivando a interação e construção de confiança com a marca.

Além do marketing de conteúdo, existem o marketing digital, que utiliza canais online para alcançar o público; o marketing de influência, que usa influenciadores para promover marcas; e o marketing de relacionamento, que foca em construir conexões duradouras com os clientes. Também são fundamentais os 4 Ps do marketing: Produto, Preço, Praça e Promoção.